Гарантия

Мы даём собственную гарантию магазина на велосипеды и компоненты. Срок и условия зависят от бренда и конкретной модели — точные параметры менеджер называет при оформлении заказа, до оплаты. Гарантия покрывает производственные дефекты рамы и узлов. Не относятся к гарантийным случаям: естественный износ расходников (цепь, кассета, колодки, покрышки, тросы), последствия падений и аварий, эксплуатация не по назначению, самостоятельное вмешательство в конструкцию и отсутствие регулярного обслуживания. Сохраняйте чек — он подтверждает покупку. При любой проблеме сначала напишите нам в Telegram или MAX: разберёмся, что произошло, и подскажем порядок действий. Велосипеды, купленные у нас, обслуживаем в собственной мастерской.